最後更新於： 18th-4-2024
課堂條款及細則 Terms and Conditions
謝謝你選擇二素的滑雪課堂，請仔細查閱以下課堂條款和細則，
若你向我們預約課堂，代表了你暸解和尊守我們的課堂條款和細則。
如果你是預約人或費用支付人，
你有責任轉達這些條款和細則給所預約課堂內的所有學員，
以確保所有學員都明白、暸解其在預約課堂中的權利和責任。
課堂預約
- 課堂成功預約以完成付款為準，若未有在支付費用有效期內付款，所預約的課堂檔期將重新開放給其他預約者預約，並不作另行通知，如有爭議二素將保留最終決定權利。
- 確認預約前請確保預約資料正確，如疏忽大意致預約內容有誤而未能上課／錯過課堂時間，所造成的損失二素及其教練將不會負責，已支付的課堂費用亦不會退還。
- 上課學員的年齡沒有限制，但預約者必需理解年齡對課堂的內容和進度有所影響，所承受的受傷風險亦有不一。
- 於已預約的課堂時間內，任何活動都屬於課堂時間（包括但不限於裝備租借、裝備穿着和購票時間），建議在課堂開始前準備好上課所需。
- 請於預約時間和約定地點與教練碰面，課堂時間將按時開始和結束，任何遲到或提早結束課堂，將不獲補額外課堂時間和退款。
課堂安全
- 如有任何對於上課時的特殊需求，請在預約時向我們提出，我們將盡可能配合，未有提出者，我們將視為一般課堂進行教學。
- 預約者有責任於預約前確保所有課堂成員的健康狀況適合進行滑雪運動，如在課堂前、中、後發生任何身體不適、病發或肌能受創，二素及其教練將不會負責。
- 學員有責任確保在上課時擁有適當的保護裝備，如手套、頭盔和護目鏡，以減低受傷風險。
- 學員請自行購買相關和合適的滑雪保險，並確保該保險涵蓋但不限於滑雪意外、受傷、疾病、裝備損壞、裝備遺失和課堂取消。
- 學員有義務自行查閱，並尊守上課所在的滑雪場的使用規則，確保在上課時沒有違犯相關條例。
- 學員在課堂前、期間或後，因任何意外事故受傷、死亡，或導致他人受傷或死亡，二素及其教練將一概不會負責。
課堂取消或退款
- 如因惡劣天氣影響，滑雪場宣布關閉而導致未能開始課堂，已支付的費用將全數退還，若課堂已經開始，已支付的費用將按時間比例退款（按每30分鐘比例），不到30分鐘將以30分鐘計算，即20分鐘將計算為30分鐘，45分鐘將計算為1小時。而如果滑雪場未有因天氣惡劣而宣布關閉，課堂將在安全情況下繼續進行。
- 任何學員因天氣或纜車運作狀況提出取消課堂，而滑雪場並未有宣布關閉，二素將不退還已支付的費用。
- 已成功預約的課堂不能更改日期、時間、課堂種類和上課場地。若需要改動，即視為取消預約，已支付的費用將以「課堂取消或退款」細則作准。
- 若因教練遲到而延遲了開課時間，課堂將會進行補時。
- 若教練因突發事件而未能出席已預約的課堂，該課堂已支付的費用將全額退還給付款人。
- 已成功預約的課堂如需更改增加人數，將需要補付人數差價。更改減少人數，將不設退還差價。
- 已成功預約的課堂，於課堂開始前多於21天取消預約，二素將全數退還已支付的費用。
- 已成功預約的課堂，於課堂開始前15～21天內取消預約，二素將退還75%已支付的費用。
- 已成功預約的課堂，於課堂開始前於8-14天內取消預約，二素將退還50%已支付的費用。
- 已成功預約的課堂，於課堂開始前於7天內取消預約，二素將不退還已支付的費用。
- 任何退款手續，二素將收取退款金額的5％作為行政費用。
*若對課堂條款及細則有爭議，二素保留爭議中的所有最終決定權利*
